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租车退还后,平台网上的订单没有取消,一个月后要收取我一个月租金

吴亮律师2025-08-01东阳律师

这种情况确实不合理。根据《民法典》相关规定,租赁合同关系应当以实际履行情况为准。既然您已经实际归还了车辆,平台继续收取租金缺乏法律依据。

建议您立即采取以下措施:
1. 先通过平台客服渠道正式提出异议,要求终止订单并退还多收费用,同时保存好还车时的交接凭证(如还车单、照片等)。
2. 如果平台拒绝处理,可以向当地消协或交通运输管理部门投诉,这类租车平台通常都有备案。
3. 必要时可以通过法律途径维权,您手头的还车证明是关键证据。

这类纠纷我们处理过不少,通常平台在收到正式投诉后都会配合解决。注意后续沟通要全程留痕,建议使用书面方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

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